営業
パワーアップ実践講座 営業力強化編 需要創造のヒント ～なぜ、あの花屋は売れるのか～
ある地域の比較的小規模な公会堂の近くに、何軒かの生花店があります。公会堂で開かれる発表会などで、発表者に花束をプレゼントするための需要が見込まれるからです。...
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営業 (3)
営業
ビジネスパーソンの悩み解決相談室 営業パーソン編 いきなりソリューション営業と言われても…
今回の営業パーソンは、会社の方針として「ソリューション（＝問題解決）営業」が打ち出されたことに対してお悩みです。また、「お客様が自分自身で解決できない問題を、他の会社の営業パーソンが解決するなんてことができるのか…」とも。 「なぜ今ソリューション営業なのか」「営業の本質」について考えてまいります！
営業
ビジネスパーソンの悩み解決相談室 営業パーソン編 口下手でも営業で成功できますか？
今回のお悩みは、住宅メーカーの営業パーソンの方からです。「夢のある仕事にひかれて入社したのですが、半年たっても全く成果を挙げられません。そもそも私は以前から口下手だったのです。そんな私が営業で成功しようなんてむちゃだったのでしょうか」 そもそも商談において「口上手」は必要なのでしょうか？...
営業
人を動かす基本
人を動かす基本は『知って』、『つかんで』、『動かす』 ある営業担当者の例をご紹介します。 その人は、新規受注の新しい取り組みに対して社内が協力してくれないため、成果が出ずに悩んでいました。 先日もやっとのことで、あるお客様と、この条件が可能であれば受注できるという合意ができました
営業
お客さまは「効用（メリット）」を買っている
お客様は「モノ（商品）」そのものを買っているわけではありません。そこから生まれる「効用（メリット）」を買っているのです。 例えば、大画面のテレビを買う場合、テレビそのものを買うのではなく、好きなアクション映画を迫力ある画面で楽しめるという「効用」を買うのです。...
営業
【商談の壁を乗り越える！】住宅営業Fさん お客様へのアプローチが苦手
住宅、住宅販売会社に入って１年足らずの営業担当者Ｆさん 訪問やオンライン商談をしています。しかし、電話でアポイントをとることすら難しい中、たとえ会えたとしても、商談に入るとあまり話が続きません。お客さまの表情も固く何を話してよいのか話題が浮かばず、すごすごと帰ってくる状況です。
サービスエンジニア
組織のシナジーを喚起する営業
営業部門だけでなく、メンテナンス部隊とともに、組織のシナジーを喚起することで、組織のパワーを最大限に発揮し、顧客に対して大きな価値を発揮できることができる。 しかし、思うような動きが難しいのが現状ではないだろうか。「シナジーセールス」を加速するための、思考・視点・仕組みについてご紹介する。
営業
提案・クロージングで苦労する営業の特徴
提案・クロージングで苦労する営業の特徴をご紹介します。ネームバリューのある企業、差別化された自社製品（商品）を持つ企業、あるいは従来からの企業活動で信頼されており、お客様と比較的に容易にお会いし、提案ができる企業様にありがちな事例です。